Experiência do Consumidor

Experiência do Consumidor – Otimizar a jornada de cada cliente é uma questão tática

Recente artigo da Harvard Business Review chamado “A Verdade sobre a Experiência do Consumidor” trouxe insights muito interessantes sobre a importância da jornada completa do cliente na empresa para obter a sua satisfação total. Estudos mostram que a experiência acumulada do cliente, desde o primeiro contato até a entrega do produto ou serviço e o
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Estratégias de Marketing do Facebook

Estratégias de Marketing do Facebook

Empresas de todos os tamanhos e setores apostam no Facebook como um mecanismo de atrair fãs que curtam a sua página, com a esperança de que eles virem leads e convertam à venda. É isso? Será que todas as empresas incluem as redes sociais dentro da estratégia de marketing? Se você ainda não inclui o
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Redes Sociais

Infográfico: os acertos e erros das PMEs nas redes sociais

A mídia social é parte fundamental para o marketing da empresa, principalmente para aquelas que estão começando ou que querem expandir os seus negócios. Com isso em mente, postamos um infográfico com “O que fazer e o que não fazer” para pequenas e médias empresas nas redes sociais. O material traz informações sobre frequência de publicação de posts para engajar mais consumidores, dicas do uso adequado de hastags, entre outras dicas.
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SharePoint

Cinco métricas chave para o SharePoint

O SharePoint, gerenciador de conteúdo e publicador automático da Microsoft é um investimento que pode gerar grande satisfação para os usuários e administradores de qualquer organização.

Permite armazenar, organizar, compartilhar e acessar informações desde qualquer dispositivo, e ao mesmo tempo reduzindo os custos operacionais e aumentado a segurança da organização, controlando o vazamento de informações confidenciais.
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Webtrends

Remarketing

REMARKETING Os varejistas on-line enfrentam um grande desafio para construir e manter um cliente fiel a marca e, consequentemente, aumentar suas vendas. Nossos clientes são ( e eu me enquadro nisto) usuários digitais desatentos e desconcentrados. Conseguimos perder o foco em uma visita a um site de tal forma quanto conseguimos desviar o olhar de
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